Get Up to 40% OFF New-Season StylesMenWomen * Limited time only.

Общие условия

1. Общие условия
1.1. Общие условия продажи действуют между клиентами сайта www.cso.ee (далее — Клиент) и собственником зарегистрированного доменного имени www.cso.ee фирмой Miker Trading OÜ (далее – cso.ee).
1.2. Общие условия продажи соответствуют действующим в Эстонской Республике правовым нормам. Стороны руководствуются информацией о продукции cso.ee, прейскурантом и информацией о покупке.
1.3. Изменения продажи и прейскуранта вступают в силу, когда они опубликованы в магазине cso.ee.
1.4. Представляя заказ в магазине cso.ee, Клиент подтверждает, что он ознакомился с условиями продажи и согласен с ними.
1.5. Клиент подтверждает, что он физическое лицо и как минимум 16- летний.
1.6. Товары продаются Клиентам для целей личного потребления.

2. Цены
2.1. Все цены в магазине cso.ee — в евро. cso.ee (Miker Trading OÜ) не является зарегистрированным плательщиком НДС в стране регистрации (Эстонии).
2.2. В отношении заказа Клиента, действующими являются цены, указанные на сайте cso.ee в момент совершения покупки.
2.3. Магазин cso.ee оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия продажи и цены на продукцию, чтобы быть в своей деятельности эффективным, конкурентоспособным, реорганизуясь или изменяя ассортимент продукции.
2.4. При доставке товара в локацию за пределами Европейского Союза, импортные пошлины и сборы не включены в цену товара, их оплата является ответственностью Клиента.

3. Размещение заказа
3.1. Корзина покупок Клиента создается в тот момент, когда Клиент нажимает на ссылку «Добавить в корзину».
3.2. Добавление товара в Корзину покупок не обязует Клиента совершать покупку.
3.3. Клиент может менять количество, находящихся в Корзине товаров, и при необходимости удалять её содержимое.
3.4. Находящийся в Корзине покупок товар доступен для других клиентов, пока заказ не подтверждён.
3.5. При оформлении заказа Клиент выбирает подходящий для себя способ доставки. Правильно и полно предоставленная контактная информация позволит избежать задержек, недоразумений и возможных дополнительных издержек при доставке товаров.
3.6. Отображённые на фото продукты имеют иллюстративное значение и могут отличаться от фактического изделия. cso.ee делает всё возможное, чтобы отобразить как можно лучшее и корректное описание продукта, но несмотря на это, описания в интернет-магазине не может быть исчерпывающим и могут содержать непреднамеренные ошибки.
3.7. Клиент выбирает желаемый товар, затем обязан ввести для заполнения заказа необходимые данные (фамилию, имя, контактный номер телефона, контактную электронную почту, адрес получателя, почтовый индекс) затем платит за товар через интернет-банк по ссылке банка либо переводом на счёт.
3.8. Клиент обязывается предоставлять при оформлении правдивые данные, которые необходимы для заполнения заказа. cso.ee не отвечает за невыполненный заказ из-за неверно предоставленные Клиентом данных или за возникшие из-за этого последствия.

4. Оплата заказа
4.1. Заказ можно оплатить через банковскую ссылку, которая находится в конце заказа или переводом на расчётный счёт Miker Trading OÜ.

5. Доставка и условия доставки
5.1. У Клиента есть право выбирать разные возможности получения товара.
5.2. Товары доставляются согласно размещенного Клиентом заказа в пределах Эстонии в течении 1 – 3 рабочих дней и заграницей (Европейский Союз) в течении 3 – 7 рабочих дней.

6. Возврат и обмен
6.1. Товары, купленные в интернет-магазине, могут быть возвращены в течение 14 дней.
6.2. Возвращаемый товар должен быть в комплекте, в оригинальной упаковке и неиспользованным, т.е. заменяемое или возвращаемое изделие не должно иметь повреждений или визуальных следов использования, должно быть в оригинальной упаковке и должно иметь все оригинальные этикетки.

6.3. При возврате товара, доставленного в пределах Эстонии, товар можно вернуть в течение 14 дней через посылочные автоматы SmartPOST или Omniva с помощью того же кода двери, который был указан при получении, при этом стоимость обратной доставки несет cso.ee.

Для возврата товара, доставленного в Латвию/ Литву, Клиентам рекомендуется использовать посылочные автоматы Omniva. Возврат адресовать: Keevise 13, Tallinn 11415, тел.: +372 588 06 826.

Для возврата товара, доставленного в другие локации, Клиент может вернуть товар, используя курьерскую доставку по адресу: Keevise 13, Tallinn 11415. Получатель: PAKIPOINT OÜ c/o Miker Trading OÜ. Тел. +372 588 06 826.

6.4. В общем случае – для возврата товара необходимо подать заявку по адресу [email protected] Бланк заявки можно найти здесь (ссылка), а затем отправить товар в упаковке не позднее, чем в течение 14 дней с момента получения товара, согласно инструкций выше, в зависимости от локации Клиента.
6.5. Оригинальный счет на покупку должен сопровождать товар при его возврате.
6.6. Расходы за возврат товара по причинам, не связанным с объемом услуг cso.ee, несет Клиент.

7. Обслуживание клиентов
7.1. Телефон обслуживания клиентов: +372 560 88 993, адрес электронной почты — [email protected]
7.2. Служба поддержки клиентов принимает звонки с 12:00 до 17:00 по будням (GMT +2).
7.3. Мы ответим на письма в течение двух рабочих дней.

8. Прочие условия
8.1. cso.ee использует персональные данные Клиента только для исполнения заказа. С данными обращаются конфиденциально.
8.2. Стороны разрешают вытекающие из исполнения настоящих условий разногласия и споры прежде всего путём переговоров.
8.3. В вопросах, не урегулированных настоящими условиями, стороны руководствуются действующим в Эстонской Республике законодательством и регулирующими отношения сторон правовыми актами.